Jack Malone
Jack est le leader de l'équipe. C'est un personnage tout le temps sérieux, il ne sourit jamais et se consacre entièrement aux enquêtes. Il surveille de très près ce que font les membres de l'équipe et n'hésite pas à manifester son désaccord.
Son expérience et sa grande connaissance (notamment de la psychologie des criminels) en font le membre le plus compétent de l'équipe. Et bien qu'il ne soit pas très souriant et qu'il paraisse très fermé, il est cependant affecté par la plupart des affaires.
Il est marié depuis 11 ans avec sa femme Marie et a deux filles, Hannah et Kate (8 et 6 ans). Il a eut une liaison avec sa collègue Samantha Spade ce qui a fragilisé son mariage, séparé de sa femme pendant un moment, ils décident finalement de reéssayer. A ce moment là sa femme se voit propose un poste dans une autre ville, Jack semble pret à les suivrent mais au dernier moment sa femme refuse et part avec ses filles, Jack va alors tomber dans une spirale infernale mais avec l'aide de ses collègues il s'en relèvera;